品牌设计:如何用社交媒体将品牌思维融入生活

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2015 年 10 月 16 日

作为全球销售额最高的家具零售商,宜家所卖的大部分产品并非由公司自己组装生产的。产品要你亲自动手美化你的居住环境,考验着你的耐心,消耗掉大量时间。尽管如此,宜家还是凭借这样独特的品牌设计,在各地建立了一套庞大的产业,并成为一个受欢迎的品牌。

宜家,1943 年的创立于瑞典,在全球 45 个国家拥有 350 家店面。因超高性价比,价格透明,产品设计吸引人,宜家的产品迅速打入年轻人群体,在二十多岁的年轻人的公寓或大学学生寝室里随处可见。

深品牌设计公司耀年设计一直相信低价与时尚带给消费者的体验毕竟有限,宜家从市场营销找到了一些稀奇古怪的切入点恰恰证明了这一点。无论是将样板间做成一整面攀登墙,还是放肆地开某些科技公司的玩笑,只要是个搞怪的想法,宜家都照单全收。

另外,据深圳品牌设计公司耀年设计观察,宜家的社交网络不断壮大,也是在帮助它把抽象的品牌设计思想形象化地带入每个人的日常生活。以下为“宜家美国”的账号信息,数据截止 2014 年 9 月 16 日:

Facebook:获赞 420 万

Twitter:关注者 291026 人
Instagram:关注者 81541 人

Pinterest:关注者 157124 人

宜家在各大社交网络都开设了账号,提供居家小建议,帮助年轻人打造自己的专属空间。其中,最值得关注的是它的 Instagram 账号。这个账号贴出了一些具体可行的居住环境改造项目,还有改造前后的对比图。

宜家市场总监的理念

“我会强迫自己和我们的团队更专注人性与人类本质,多听顾客的意见,并尽力为他们的质疑提供解决方案”,宜家北美的市场总监 Leontyne Green Sykes 说。“营销实际上就是为一个想法、概念或产品创造需求,但是只有当你明白目标群体需要什么,你那些给人带来能量、激发兴趣的产品(从本质上说其实是试水)才有机会展示出来。”

快速了解几个关于宜家的真相

  • 宜家每年都要印刷将近 2 亿份产品目录,这些产品目录为 38 个国家提供了 27 种语言版本。这是每年印制的圣经数量的两倍多。
  • 宜家为了制造家具,每年要使用全球商用木材的近 1%。
  • 宜家店内的餐厅每年要卖出 1.5 亿个肉丸,食品部门年收入达 20 亿美元,相当于一个 Panera 面包连锁店加一个 Arby’s 三明治连锁店。
  • 严格来说宜家是荷兰慈善机构——斯蒂廷英格卡基金会(Stichting Ingka Foundation)的一部分,因为宜家直接由它管理;但是基金会的子公司英格卡控股(Ingka Holdings),即宜家的母公司,却是营利性的。
  • 深蓝色底上面有黄色的大写字母,这是宜家独特而显著的标志,不过原来它并不是这样的。宜家经历了一系列 logo 演变,最终在 1983 年才一锤定音。
  • 2012 年,宜家开始卖一款自主品牌啤酒——Öl Mörk。

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