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品牌营销分享:2014年中小企业营销策略规划的六个技巧

2013-08-24

对中小企业主来说假期无疑是繁忙的阶段,但留出时间来规划新一年的营销策略是非常重要的。如何在2014年继续保持业务的增长?如何规划将业务步入正轨并领先于竞争对手?
对于中小企业的经理来说,市场营销是新一年的首要问题。事实上,根据深圳品牌设计公司最近发布的首个年度小型企业信心调查 ,42%的中小企业主表示,他 们担心找不到新客户,使之成为他们的#1的整体关注。 此外,接受调查的33%中小企业主说他们维持现有客户是一个问题(#3),而21%的中小企业主认 为竞争是他们所担心的(# 6)。

我们都可以证明,2013这一年,消费者越来越多地采用新技术,搜索、评论工具和社会媒体渠道,以帮助他们增加购买路径。 这一年,各种新的营销手段相继出台,在消费者越来越多地搜索的地方,使小企业更容易触达消费者,并完成转换。
然而,尽管中小企业业主对有效推广自身业务很担忧,但大部分却没有进行必要的投资,以适应当今快节奏和不断变化的环境。而无所作为的后果目前似乎很小,但日后会变得很大,以至于威胁中小企业主经营的稳定和增长。
当进行2014年的规划,制定新年的计划时,可以参阅下面的8个简单技巧,为你的业务构建更好的营销策略,首先将客户放在第一位,其次是业务。
1、制定一个实际的前瞻性营销预算
是时候将资金放在营销需求上了。今天吸引和保留客户是中小企业主最迫切的两个问题,但大部分企业只预留最少的预算用于市场营销。
事实上,四分之一的中小企业主说,他们不在市场营销上花费任何费用,而刚刚超过一半(56%)的中小企业主每个月花费不到3000元。 换句话说,只有约四分之一的企业经理每个月在市场营销上支出超过3000元。

新的一年,你可以拥有更多更灵活的预算来应对新的市场机遇,以更好地适应当今快速变化的市场。 建议的是在 营销产品上进行策略性投资,将业务在更好的地方展现,那么消费者会越来越多的搜索产品或服务,并最终达成购买。
衡量营销效能的关键因素应该是投资回报。然而,一定要给业务灵活性,从而尝试新的营销机会和创意,看看他们是否合适。
2、建立一个简单而有效的网站
网站是任何业务数字化战略的核心组成部分,这是现有客户和潜在客户如何能最方便地查找并联系你的途径。虽然网站有重要作用,但令人惊讶的是,根据调查,超过一半(52%)的中小企业主表示,他们的企业没有网站。
今年,优先考虑建立网站。无论现在刚刚建立网站或将原网站进行新的改进,首先记住这些关键事情:
使联系信息可见并保持一致:将企业的联系信息(电话号码、地址、电子邮件地址等)贯穿在网站,而不仅在关于我们或联系我们的部分显示。确保联系信息与网上业务清单上的网站保持一致。
设计一个具有吸引力的、易于使用的界面:投入在一个具有视觉吸引力的配色方案和简单导航的现代网站。这不仅使网站更具吸引力并能够无缝浏览,同时也反映了企业业务专业性。需格外注意使用特性功能,比如Flash,这可能对网站的搜索排名和一些智能手机加载产生潜在的负面影响。
在页面前后台使用定义和搜索关键词:在为网站起草内容时,一定确保包含消费者搜索产品和服务时最可能使用的关键词。 确保网页设计师将添加关键字到页面URL链接的源文件,并将附加特定关键字的标题,说明和标签的视频发布在网站上。
通过定期更新内容保持流通:为了维持相关的网站的访问量(包括搜索引擎爬虫)一定坚持更新网站内容。 制定编辑日程来更新页面的内容,包括促销和销售、事件和其他重要活动,或介绍新的产品或服务。
网站监测分析:密切关注到网站访问者来自何处,他们如何找到网站,以及他们在网站上浏览哪些内容,这样就可以持续更新,并通过调整网站的导航和内容来改善他们的体验。
3、确保网站针对移动设备进行了优化
随着消费者越来越多地转向智能手机和平板电脑来搜索本地商户信息并购买产品和服务,网站针对这些体验进行优化是至关重要的。
最近谷歌和尼尔森的研究发现,59%的消费者进行移动搜索的时候会访问企业网站。然而,根据Yodle调查,绝大多数的中小企业主(超过90%)表 示他们的网站没有针对移动设备进行优化。这表现出了中小企业在为活跃用户提供合适的网站体验方面,有明显的差距,从而威胁到他们维持这部分访客带来的业务机会。
所以,今年让你的业务网站走向移动互联网领域。
4、 打造吸引人的社交媒体
今天的消费者在社交媒体上花了大量的时间,不仅与家人和朋友的互动,而且越来越多地与品牌互动。 从零售商到餐馆,各种类型的企业都成功建立的社交 媒体渠道,来促进他们现有客户和潜在客户的忠诚度和参与度。事实上,Facebook的最近宣布有240万家中小企业在其网站页面保持活跃。
在2014年制定或改善社交媒体,可以采取以下策略:确定哪些社会媒体渠道最适合业务、制定一个编辑日程以保持日常更新、迅速回应消费者的问题。
分享你的事迹:一旦渠道建立,无论在哪里都可以分享信息:通过海报和传单、广告、企业的网站等。向客户解释为什么值得他们跟着你。
5、利用自动化程序和电子商务工具的优势
在2013年,我们看到很多强大的自动化程序和电子商务方面的活动。尽管对这些新产品的承诺,许多中小企业都保持观望态度。例如,根据Yodle的调查,只有39%的中小企业主依赖自动化预约和调度技术。
6、以结果报告指导策略
耀年设计调查发现,超过半数(56%)的小企业主,不衡量他们的营销效果。 这意味着,这些中小企业主有没有基线,来确定他们的营销做的如何,或者确定如何排列他们还要做的或者应该做的事情的优先级。


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